М-11. Как закончить ссору

М-11. Как закончить ссору

М-11. Как закончить ссору

В ссоре нет выигравших — во-первых, каждый ведь считает, что победил другой. Во-вторых, ссора ничего не решает, кроме задачи выпуска эмоционального пара в свисток. В-третьих, ссора никогда не бывает окончательной — поскольку эмоции имеют свойство накапливаться, и то, что вызвало ссору, вызовет ее вновь.

Чтобы отложить следующую разборку на попозже, обеим сторонам нужно выйти из текущей ссоры, по возможности не оскотинившись, то есть с минимальной потерей лица. Чувство вины перед собой и перед партнером за свою глупость и грубость вовсе не отдалит очередной скандал, оно только приблизит его, а почему? Потому что вина — дополнительный источник эмоционального мусора.



…Дальше только для подписчиков, шэо! Купите книжку и читайте всё.

М-10. Дым, пламя, ничего (М)  •   Оглавление  •  М-12. В окно (М)

Саша Иванов

3 комментария

Ирина Стрельцова Опубликовано12:29 пп - Янв 23, 2019

Самое понятное объяснение ссор, какое я видела. Саша, вопрос: я часто бываю в ситуации (по работе, во взаимодействии с партнером, коллегой), при выяснении «кто конкретно налажал?», когда я уже извиняюсь и готова выйти из ссоры, но партнер продолжает эмоционально доказывать свое. Это выматывает. Слушать тяжело, бьет по чсц. Хочется хлопнуть дверью. Как научиться дотерпеть поток эмоций и не бросить чем-нибудь?

    Саша Иванов Опубликовано3:13 пп - Янв 23, 2019

    А использовать формат ОСВК. Помнить, что отвечает не только тот, кто делал, а в равной степени и тот, кто ставил задачу. А кто ее ставил? Тот, кто берет себе право оценивать другого. А дальше по пунктам: дать слово партнеру, говорить в третьем лице, в прошедшем времени и так далее.

Для отправки комментария необходимо авторизоваться.